Termini, privacy e cookie

1. Termini e condizioni di vendita

Valgono per gli acquisti dei privati (consumatori). Per le aziende vale l'Accordo per le aziende.

Cosa vendiamo

Un videogioco su misura che si gioca nel browser, da telefono o computer, senza installare nulla. Lo creiamo a partire da quello che ci raccontate nel modulo, con l'aiuto di sistemi di intelligenza artificiale, e prima della consegna lo controlla sempre una persona.

Ogni gioco è unico: garantiamo un gioco coerente con le vostre indicazioni, non una grafica o una meccanica identiche a quelle degli esempi.

Ordine, pagamento e consegna

Come si conclude il contratto

  1. Scegliete per chi è il gioco e il livello.
  2. Raccontate il gioco con il modulo guidato, con una descrizione libera o con l'intervista.
  3. Indicate i dati per la consegna e spuntate le caselle.
  4. Controllate tutto nella pagina di riepilogo: lì potete tornare indietro e correggere qualsiasi errore prima dell'invio.
  5. Inviate l'ordine e pagate. Il contratto si conclude con il pagamento; per i privati senza pagamento online, quando confermiamo di averlo ricevuto.

Vi mandiamo per email la conferma con il riepilogo, le scelte fatte nelle caselle e il link alla versione di questi termini che avete accettato: conservatela. Conserviamo anche noi l'ordine e su richiesta ve ne mandiamo copia. Il contratto si conclude in italiano.

Una modifica compresa

Il prezzo comprende una modifica dopo la consegna: testi, nomi, colori, dettagli della storia, difficoltà. Basta rispondere all'email di consegna entro 30 giorni. La modifica non comprende un gioco completamente diverso da quello ordinato. Il gioco aggiornato resta allo stesso link.

Il link privato

Chi ha il link può aprire il gioco: condividetelo solo con chi volete. I link non sono indicizzati dai motori di ricerca e contengono un codice impossibile da indovinare. Per i link senza scadenza ci impegniamo a mantenerli attivi con ragionevole diligenza, ma non possiamo garantire che il servizio esista per sempre: per questo con Premium consegniamo anche il file.

I contenuti che ci mandate

Dichiarate di avere il diritto di usare i nomi, i soprannomi, le immagini e le informazioni che ci date. Non usiamo e possiamo rifiutare o modificare richieste con:

Se rifiutiamo un ordine per questi motivi prima di iniziare, rimborsiamo l'intero importo.

Licenza d'uso

I diritti che abbiamo sul gioco restano nostri. Vi concediamo una licenza personale e non commerciale per giocarlo e condividerlo con amici e familiari; con Premium anche per ospitare il file dove volete e modificarlo per uso personale. Sono vietati la rivendita, la redistribuzione a fini commerciali e la rimozione dell'avviso di copyright.

Gallery

Possiamo mostrare nella gallery del sito una versione dimostrativa anonima del gioco: stessa meccanica e grafica, ma nomi, dediche e dati personali sostituiti da dati di fantasia. Non pubblichiamo mai il gioco con i dati reali. Potete chiedere che resti fuori anche in forma anonima con l'apposita casella, con un supplemento da decidere (oggi non viene addebitato); l'esclusione è gratuita e automatica se nel gioco compaiono minori.

Garanzia e responsabilità

Se il gioco non funziona sui browser aggiornati di telefono e computer o non corrisponde all'ordine, scriveteci: se lo segnalate entro 30 giorni dalla consegna lo correggiamo subito e senza costi oppure, se non è possibile, vi rimborsiamo. Restano sempre la garanzia legale di conformità per i contenuti digitali (artt. 135-octies e seguenti del Codice del Consumo, due anni) e la nostra responsabilità secondo la legge. Non rispondiamo dell'uso del gioco diverso da quello previsto né dei contenuti che ci avete fornito voi.

Documento fiscale, reclami, legge

Vendiamo in regime forfettario (art. 1, commi 54-89, L. 190/2014): i prezzi sono finali e non comprendono IVA, che non è dovuta. Sulle fatture sopra 77,47 € l'imposta di bollo di 2 € è a nostro carico. Documento fiscale per i privati (fattura elettronica con il vostro codice fiscale o altro documento): da confermare con il commercialista. Reclami: assistenza@yourgamefactory.com, risposta entro 7 giorni lavorativi. Si applica la legge italiana; per i consumatori è competente il foro di residenza o domicilio del consumatore, che può ricorrere anche agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie previsti dal Codice del Consumo. All'ordine si applica la versione di questi termini accettata al momento dell'acquisto.

2. Recesso e rimborsi

Ogni gioco è un contenuto digitale realizzato su misura. Per questo, all'ordine, vi chiediamo di spuntare una casella dedicata:

«Chiedo che la realizzazione inizi subito. So che, trattandosi di un contenuto digitale su misura, da quel momento perdo il diritto di recesso.»

Con questa scelta il diritto di recesso di 14 giorni non si applica una volta iniziata la realizzazione (art. 59, comma 1, lettera o, D.Lgs. 206/2005). Senza la casella l'ordine non si può inviare. Rimborsiamo comunque:

I rimborsi si fanno con lo stesso metodo di pagamento entro 14 giorni dalla decisione. Per le aziende vale l'Accordo per le aziende.

3. Informativa privacy

Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Titolare

Alessandro Ivaldi, ditta individuale, partita IVA da completare, sede in indirizzo da completare (vedi Chi siamo). Per la privacy: privacy@yourgamefactory.com.

Quali dati e perché

I dati del modulo sono necessari per realizzare il gioco: senza, non possiamo accettare l'ordine. Non usiamo i dati per pubblicità o profilazione e non li vendiamo. Nessuna decisione è presa solo da sistemi automatici: ogni gioco è controllato da una persona prima della consegna.

Intelligenza artificiale

Schede e giochi sono creati con i modelli Claude di Anthropic. Ad Anthropic inviamo solo i contenuti del modulo necessari al gioco. Per i minori, prima dell'invio sostituiamo il nome vero con il soprannome in tutti i testi, compresi dedica e descrizione. La descrizione libera viene inviata già mentre compilate il modulo, per proporvi le domande che mancano: lì non scrivete nomi veri di minori. Secondo le condizioni commerciali di Anthropic i dati inviati tramite API non sono usati per addestrare i modelli.

A chi affidiamo i dati

Per i fornitori negli Stati Uniti il trasferimento avviene sulla base del EU-US Data Privacy Framework, dove il fornitore aderisce, o delle Clausole contrattuali standard della Commissione europea.

Per quanto tempo

I vostri diritti

Potete chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati e opporvi al trattamento basato sul legittimo interesse (anche alla gallery), scrivendo a privacy@yourgamefactory.com. Rispondiamo entro un mese. Potete proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

4. Dati dei minori

Per i giochi aziendali pensati per un pubblico giovane valutiamo il progetto caso per caso; se il gioco raccoglie contatti, sotto i 14 anni serve il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale (art. 2-quinquies D.Lgs. 196/2003), a cura dell'azienda.

Il sito non usa cookie di profilazione né cookie pubblicitari, per questo non mostra un banner.

Se in futuro useremo strumenti che richiedono il consenso, aggiorneremo questa pagina e lo chiederemo prima di attivarli.

6. Accordo per le aziende

Per imprese, professionisti ed enti che acquistano nell'esercizio della loro attività. Prezzi finali, senza IVA: vendiamo in regime forfettario e l'imposta di bollo è a nostro carico.

7. Nomina a responsabile del trattamento

Da firmare con le aziende il cui gioco raccoglie dati di persone (Pro con dati, classifiche con dati personali).

Chi siamo e contatti

Your Game Factory è un servizio di Alessandro Ivaldi, ditta individuale in regime forfettario, partita IVA da completare, sede in indirizzo da completare. PEC e numero REA, se presenti.

Versione del 4 novembre 2026.